品牌档案 · 自 2019 年起

K1体育:把「即刻应答」做进每一条赛事入口

2019 年写下第一篇赛事复盘时,我们想得很简单——让想看比赛的人少绕几步。今天这条路径已经铺到两块屏幕上:手机单手就能进,电脑前能把一场球从头读到尾,想查联赛排名、想翻赛程排布,都在同一个专区里完成。下面是这条路怎么走过来的,也写给正在挑选长期服务方的你。

月活跃访问者
85万
服务覆盖
28个省级区域
赛事项目
12个
联赛与杯赛
36项
夜间球场通道局部,灯光沿斜线向出口方向延伸
比赛日开场前的通道:灯亮着,方向清楚,下一步就是走出去。
01

一句呼号,最后要落到两个动作上

「运动呼号即刻应答」听起来像口号,拆开看其实只有两个动作:你发出请求的那一刻,入口不能让你等;你开始读的那一刻,信息不能让你找。

第一个动作交给登录路径。小屏设备上的按钮位置、字号层级、跳转顺序都按单手持握重新排过,拇指够得到的地方才有操作,够不到的地方不放大按钮。第二个动作交给内容结构:比分在最前面,关键数据紧随其后,赛后复盘放在下面垫住整场,想深读的人往下走,只想确认结果的人看完前两屏就能离开。

这两件事看起来朴素,但它们决定了一次观赛是顺畅还是别扭。我们把它当作衡量服务好不好的起点,也当作新功能上线前最先要过的关。

想直接体验的话,从双通道入口进去最省事——认准自己手上是哪块屏幕,选对应的那条路就行。

看看双通道
02

六个版本,五个节点

内容体系前后迭代了六个版本。每一次改版都对应一个具体问题:文章读不下去、登录按键够不着、战报写得太短、查排名要跳出去三四个页面。下面这些节点就是问题被逐个解决的过程。

  1. 2019

    内容频道起步

    从赛事复盘与排名观察两类内容写起,先把「一场比赛讲清楚」这件事做扎实,再谈速度。

  2. 2021

    小屏登录上线

    针对手机登录重新设计信息层级,把关键入口收进单手操作半径,让 K1体育换小屏登录不再需要反复缩放。

  3. 2022

    电脑端战报成形

    大屏放下更长的赛后复盘,比分、关键数据、赛后三段结构固定下来,重度观赛的人可以一口气读完。

  4. 2023

    1体育专区聚合

    联赛排名、战报与赛程工具收进同一处,查完排名顺手看赛程,不必在窗口之间来回切换。

  5. 2024

    更新栏加入

    比赛日每 5 分钟刷新比分摘要与排名变化,非比赛日按小时汇总,临时想知道局势的人有了固定去处。

战术板网格与刻度线的抽象特写,画面中没有人物
每一次改版前,我们都会把问题按优先级钉在板上,再决定先动哪一块。

当前版本:小屏登录 v3.2 · 电脑端战报 v4.1

03

两块屏幕,两种节奏

手机端和电脑端各走各的路,互不干扰。你按手上的设备选一条最近的就行,不需要先想清楚自己算哪类用户。

小屏

手机通道 · 站着也能用

为单手操作专门设计,登录入口和信息层级都排在拇指能够到的位置。下班路上想临时查一下联赛排名,或者在开赛前确认对阵,这条路最短。

  • 单手完成登录,不用缩放页面
  • 专区筛选按项目、联赛、日期逐层收窄
  • 排名变化与最近 3 轮区间一屏可见

大屏

电脑通道 · 坐下来读完

侧重战报阅读。赛果、技术统计与赛后复盘铺开在一页里,长文用比分节点分段,适合周末连看两场之前先把上一场弄明白。

  • 比分、关键数据、赛后复盘三段落
  • 赛程工具按轮次、主客场、日期核对排布
  • 光标停在比分牌上即可预览摘要

周末连看两场的顺序可以这样走:先在电脑通道把上一场的战报读完,再回到专区核对下一场的赛程与开赛状态。

04

一条内容,从赛场到你的屏幕

战报栏目每周更新约 60 篇赛事复盘与排名观察,覆盖足球、篮球、网球、田径、排球、乒乓球、羽毛球、游泳、赛车、拳击、高尔夫和电子竞技共 12 个项目。数量背后有三道固定的处理步骤,每一篇都要走完。

  1. A

    编辑初核

    写稿编辑先对齐赛果、出场与关键事件,把比分与时间轴定下来,再动笔写复盘。

  2. B

    数据复核

    数据岗按赛事数据服务商回传的结果逐项对一遍,排名浮动与积分区间同步更新。

  3. C

    发布抽查

    上线后抽样再看一遍排版与链接,比分锚点、图表与正文之间是否对得上。

比赛日的更新栏每 5 分钟刷新一次比分摘要与排名变化;非比赛日改为按小时汇总,避免夜里刷出一堆没有变化的条目。

05

谁在应答

三支队伍一共 38 人,分工很直白:一支负责把比赛写成能读的内容,一支负责在你遇到问题时给出答复,一支负责让入口和专区跑得稳。人数不多,但每个环节都有人守着。

24

编辑与数据

撰写赛事复盘与排名观察,处理赛果数据、积分区间和赛程排布,把每场比赛拆成比分、数据与复盘三段。

6

客服

工作日 9:00-18:00 在线,处理入口选择、登录异常与数据疑问;涉及赛事数据或入口的问题,附截图能更快定位。

8

技术与产品

维护手机端与电脑端两条独立通道,打磨专区筛选、更新栏刷新与战报排版,让新版本上线时旧习惯不用重学。

远处看台的灯光与整齐排列的座椅,画面中没有可识别人物

服务落到了哪里

月活跃访问者约 85 万,覆盖 28 个省级区域。使用高峰集中在比赛日开赛前一小时和终场后的半小时,这两个时段也是更新栏刷新最频繁的时候。

  • 12 个运动项目持续跟进
  • 36 项联赛与杯赛的排名、战报与赛程入口
  • 38 人团队分守内容、客服与技术
06

一起把信息送到位的人

赛事信息这件事很难一家做完。我们与 18 家区域体育媒体、9 个赛事数据服务商建立了长期内容协作:媒体提供本地视角与赛场观察,数据服务商提供赛果、技术统计与实时比分,我们负责把它们整理成读者读得下去的形式。

2024 年,K1体育获得区域体育信息服务创新案例称号。对我们来说,这更像一次同行之间的点头——说明把入口做快、把战报写透这条路,是值得继续走下去的。

18

家区域体育媒体

本地赛场观察、赛后声音与项目动态的主要来源。

9

家赛事数据服务商

提供赛果、技术统计与实时比分的基础数据。

2024

区域体育信息服务创新案例

对双通道服务与专区聚合方式的一次行业认可。

下一步,从你常用的那块屏幕开始

想先看功能,从双通道与专区进去;想先看内容质量,翻几篇最近的战报;遇到操作上的疑问,帮助中心里大多能直接找到答案。需要谈合作或反馈具体问题,写信或打电话都行,工作日都有人接。